О защите прав потребителей
- Гражданское дело о защите прав потребителей
Мной было приобретено изделие у фирмы и оказана услуга по его установке. В ходе осмотра выявлено, что изделие и установка произведены некачественно (что подтверждает экспертиза). Акт выполненных работ не подписан. По исковому заявлению на момент вынесения судом решения цена иска составила 5300р. компенсация морального вреда - 300р.
Суд удовлетворил требования частично. Судом вынесено решение о взыскании с ответчика неустойки за нарушение удовлетворения требований о расторжении договора купли-продажи товара и возврате уплаченной суммы в сумме 500р., а также неустойки за нарушение удовлетворения требований о расторжении договора на оказание услуги и возврате уплаченной суммы в соответствии со ст.33 Закона о Защите прав потребителей в размере 500р., компенсация морального вреда - 100р.
Вопрос: является ли обоснованным решение суда и почему в разы уменьшена неустойка и компенсация. Ведь даже на сегодняшний день, для приобретения нового изделия мне понадобится большая сумма? Буду благодарна за ответ.
Тата, 19.03.2017 17:16