• О форуме
  • Правила
  • Контакты
  • Личный кабинет
    • Вход
    • Регистрация

Правовой форум Беларуси

  • Государственный информационный ресурс
  • Официальная площадка публичных обсуждений проектов НПА
  • Платформа общения по правовым вопросам
РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК
  • Правовой форум Беларуси
  • Форумы
  • Банковское право
  • Наложение лимитов на денежные средства
Публичное обсуждение проектов НПА
    О публичном обсуждении
Правовой мониторинг
    О правовом мониторинге
Важно Ваше мнение
    О важности мнения каждого
Форумы
    О форумах

Банковское право

справочная информация

Наложение лимитов на денежные средства

2
закрыть тему
bankir

Пользователь

НОВИЧОК
0
2.1 1
Здравствуйте.
Возможно ли возместить свои финансовые потери произошедшие по вине сотрудника-консультанта банка вследствие предоставления заведомо ложной информации о размерах комиссий и о принципе работы системы конвертаций платежной системы банка? Дело в том, что я потерял половину всех своих денег в результате переводов с российского "мир" на белорусский "белкарт". Несколько раз перед переводом просил РАЗНЫХ консультантов объяснить, как именно деньги будут конвертироваться, мне было сказано, что их банк тот единственный с уникальной системой конвертации и зачисление будет происходить по курсу банка. Сейчас банк предлагает мне закрыть счет и потратить еще 100 рублей для того чтобы вывести свои деньги, при этом постоянно указывают на договор. Так же несколько дней назад мне было сказано, что последний долг за овердрафт был погашен, но сегодня пришло еще минус 2000 рублей. ПС по карте проходила покупка и продажа криптовалюты.
Подскажите, что тут можно сделать и куда обратиться, спасибо.

05.07.2022 22:01:19

Модератор новостей

Пользователь

ПРОФЕССИОНАЛ
0
0.0 742
Цитата
Здравствуйте.
Возможно ли возместить свои финансовые потери произошедшие по вине сотрудника-консультанта банка вследствие предоставления заведомо ложной информации о размерах комиссий и о принципе работы системы конвертаций платежной системы банка? Дело в том, что я потерял половину всех своих денег в результате переводов с российского "мир" на белорусский "белкарт". Несколько раз перед переводом просил РАЗНЫХ консультантов объяснить, как именно деньги будут конвертироваться, мне было сказано, что их банк тот единственный с уникальной системой конвертации и зачисление будет происходить по курсу банка. Сейчас банк предлагает мне закрыть счет и потратить еще 100 рублей для того чтобы вывести свои деньги, при этом постоянно указывают на договор. Так же несколько дней назад мне было сказано, что последний долг за овердрафт был погашен, но сегодня пришло еще минус 2000 рублей. ПС по карте проходила покупка и продажа криптовалюты.
Подскажите, что тут можно сделать и куда обратиться, спасибо.

Добрый день! Вы имеете право написать обращение в Национальный банк Республики Беларусь.

08.09.2022 17:57:26

Для участия в обсуждении необходимо зарегистрироваться

© Национальный центр правовой информации Республики Беларусь, 2013-2023

Разработка: Группа компаний «ЦВР-Октябрьский»