Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Я заблокировала банковскую карту по причине неверного ввода пин-кода, позвонила в банк, сказали, что можно сменить пин-код, но это платно 3 руб. У меня тяжелая финансовая ситуация. На карте было всего 9 с чем-то руб, из них 5 руб надо было снять на проезд, оставшуюся чать - на основные продукты, поэтому заплатить 3 руб я не могла. Я позвонила еще раз. Автоинформатор скзал: для разблокировки звоните по номеру такому-то. По тому номеру я 9 раз разблокировала карту. Потом оказалось, что за каждую разблокировку с меня удерживали 1р 40 коп. Всего 12р60 коп. Если б я об этом знала - не разблокировала бы, а пошла бы в банк, закрыла счет и забрала деньги, так как на эту карту всё-равно поступлений больше не будет. Теперь в банке говорят, что при заключении договора я поставилап подпись, что ознакомлена со всеми расценками, которые находятся не в договоре, а размещены в "открытом доступе", как они выразились. Неужели я не могу вернуть деньги?
04.10.2023 14:33:56
Модератор
0
Добрый день, Инна! Вы имеете право обратиться в суд.
Возврат денежных средств
2Пользователь
НОВИЧОК04.10.2023 14:33:56
06.10.2023 14:22:56