• О форуме
  • Правила
  • Контакты
  • Личный кабинет
    • Вход
    • Регистрация

Правовой форум Беларуси

  • Государственный информационный ресурс
  • Официальная площадка публичных обсуждений проектов НПА
  • Платформа общения по правовым вопросам
РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК
  • Правовой форум Беларуси
  • Форумы
  • Банковское право
  • Возврат денежных средств
Публичное обсуждение проектов НПА
    О публичном обсуждении
Правовой мониторинг
    О правовом мониторинге
Важно Ваше мнение
    О важности мнения каждого
Форумы
    О форумах

Банковское право

справочная информация

Возврат денежных средств

2
закрыть тему
Инна164

Пользователь

НОВИЧОК
0
0.0 1
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Я заблокировала банковскую карту по причине неверного ввода пин-кода, позвонила в банк, сказали, что можно сменить пин-код, но это платно 3 руб. У меня тяжелая финансовая ситуация. На карте было всего 9 с чем-то руб, из них 5 руб надо было снять на проезд, оставшуюся чать - на основные продукты, поэтому заплатить 3 руб я не могла. Я позвонила еще раз. Автоинформатор скзал: для разблокировки звоните по номеру такому-то. По тому номеру я 9 раз разблокировала карту. Потом оказалось, что за каждую разблокировку с меня удерживали 1р 40 коп. Всего 12р60 коп. Если б я об этом знала - не разблокировала бы, а пошла бы в банк, закрыла счет и забрала деньги, так как на эту карту всё-равно поступлений больше не будет. Теперь в банке говорят, что при заключении договора я поставилап подпись, что ознакомлена со всеми расценками, которые находятся не в договоре, а размещены в "открытом доступе", как они выразились. Неужели я не могу вернуть деньги?

04.10.2023 14:33:56

Модератор
0
Добрый день, Инна! Вы имеете право обратиться в суд.

06.10.2023 14:22:56

Читают тему

Для участия в обсуждении необходимо зарегистрироваться

© Национальный центр законодательства и правовой информации Республики Беларусь, 2013-2025

Политика обработки файлов cookie
Настройки обработки файлов cookie

Разработка: Группа компаний «ЦВР-Октябрьский»

Для обеспечения удобства пользователей данный сайт использует файлы cookie

ПРИНЯТЬ ВСЕ
ОТКЛОНИТЬ ВСЕ (кроме необходимых)
Настроить
Политика в отношении обработки cookie-файлов на сайте

Настройка обработки файлов cookie

Вы можете настроить, какие типы файлов cookie будут сохраняться на Вашем устройстве, за исключением необходимых cookie, без которых невозможно функционирование сайта. Полное или частичное отключение cookie может привести к ограничению доступа к функционалу сайта
СОХРАНИТЬ
ЗАКРЫТЬ
Политика в отношении обработки cookie-файлов на сайте