Правовой форум Беларуси

Добрый день, я осуществлял строительство квартиры в составе кооператива. Дом построили. При приеме квартиры написал недостатки в акте осмотра. Часть недостатков устранили, часть нет (и не собираются наверное). Я написал жалобу на подрядную организацию по поводу качества работ и необходимости устранить недостатки. Со стороны данной организации пришла "отписка" (приедем завтра, послезавтра и т.д.). Вопрос кому дальше можно пожаловаться на эту организацию и в целом по качеству проведенных работ?

Добрый день! Рекомендуем Вам обратиться в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Республики Беларусь. Также Вы имеете право подать заявление в суд.

Ни разу не обращался в суд. Можно в общих чертах рассказать, как и что? Я так понимаю мне самому надо доказывать вину строителей и собирать все доказательства этого?