Правовой форум Беларуси

Здравствуйте! Хочу обратиться к Вам  по следующему вопросу:  семья проживает в  жилом помещении коммерческого использования  государственного  жилищного фонда. В феврале 2015 года  возникла техническая неисправность: потек котел отопления. Согласно  части 3  пункта 2  статьи 97 ЖК  РБ  устранение дефектов и неисправностей, которые появились вследствие неполадок конструктивных  элементов, инженерных систем не по вине нанимателей жилых помещений государственного жилого фонда, производится за счет организации, осуществляющей эксплуатацию жилищного фонда. Директор отказывается осуществлять замену котла.  Посоветуйте, куда обратиться. В хозяйстве не имеется документа, т.е. технического паспорта, руководства по эксплуатации на данный котел, в котором можно узнать эксплуатационный срок.

Олеся  Михайловна Пархоменко, обратиться с жалобой на действия организации в местный исполком. Он обязан будет ответить по существу.