• О форуме
  • Правила
  • Контакты
  • Личный кабинет
    • Вход
    • Регистрация

Правовой форум Беларуси

  • Государственный информационный ресурс
  • Официальная площадка публичных обсуждений проектов НПА
  • Платформа общения по правовым вопросам
РАСШИРЕННЫЙ ПОИСК
  • Правовой форум Беларуси
  • Форумы
  • Информационное право
  • В ногу ли со временем?
Публичное обсуждение проектов НПА
    О публичном обсуждении
Правовой мониторинг
    О правовом мониторинге
Важно Ваше мнение
    О важности мнения каждого
Форумы
    О форумах

Информационное право

справочная информация

В ногу ли со временем?

4
закрыть тему
Валерий Соляник

Юрист

НОВИЧОК
0
0.0 93
Как и положено в век информационных технологий, каждому делегату V Всебелорусского народного собрания вручили электронный планшет.
Однако, на время проведения Всебелорусского народного собрания, вместо создания Интернет-портала или хотя бы открытия электронного ящика, чиновники  организовали горячую телефонную линию (14 операторов по двум телефонным номерам, работали на 7 многоканальных телефонах). Эта телефонная линия действительно стала «горячей», т.к. туда невозможно дозвониться.
Как сказал один из чиновников: «…Во время проведения IV Всебелорусского собрания на организованную горячую линии дозвонилось 800 человек». То есть 0,01 % дееспособного населения страны.
Неужели информационные технологии в Беларуси будут внедряться по телефонным линиям?

22.06.2016 12:32:15

Игорь Бовсуновский

Юрист

ПРОФЕССИОНАЛ
0
0.0 334
Видимо, пока так удобно...

23.06.2016 17:05:10

Виктория Третьяк

Юрист

ПРОФЕССИОНАЛ
0
0.0 293
Валерий, у устного общения вроде горячих телефонных линий есть ряд плюсов перед сбором письменных вопросов через рубрику сайта:
1) принимая вопрос по телефону проще уточнить его формулировку, сделать вопрос понятным, в то время как при работе с письменными вопросами это требует больших в первую очередь временных затрат, а в случае если требование об обязательном оставлении координат для связи не введено, уточнить вопрос и вовсе невозможно;
2) часть вопросов можно решить еще в ходе телефонной линии;
3) регулируется количество поступающих вопросов - 10 000 000 вопросов все равно никакая пресс-служба или секретариат с разумным количеством сотрудников не обработает, а так действует довольно справедливый принцип: кто больше всех хотел вопрос задать и у кого терпения хватило, тот вопрос и задал;
4) бесперебойное функционирование: при большом количестве звонков на телефонную линию просто кто-то дозвониться, а кто-то нет, а при большом количестве сообщений на сайт сайт может "лечь", и в течение какого-то времени вопрос не сможет задать никто;
5) доступность для всех: ни каждый пожилой человек или сельский житель может задать вопрос через сайт, а вот по телефону - может. Собственно, не зря же некоторые интернет-магазины вводят возможность заказа по телефону. Технологии, собственно, просто делают привычные способы коммуникации быстрее, а так: перестает ли письмо быть письмом от того, что оно отправлено по электронной почте?

19.10.2016 08:37:41

Дмитрий Потапченко

Юрист

ПРОФЕССИОНАЛ
0
0.0 293
Здравствуйте Валерий. Абсолютно с Вашим вопросом солидарен, и недоумеваю как мероприятия республиканского масштаба можно проводить через телефонную связь. В то время когда информационные технологии позволяют проводить общение народ-власть на более продуктивном и самое главное - открытом (публичном) уровне (пример - Российская Федерация).

19.10.2016 13:37:51

Читают тему

Для участия в обсуждении необходимо зарегистрироваться

© Национальный центр законодательства и правовой информации Республики Беларусь, 2013-2025

Политика обработки файлов cookie
Настройки обработки файлов cookie

Разработка: Группа компаний «ЦВР-Октябрьский»

Для обеспечения удобства пользователей данный сайт использует файлы cookie

ПРИНЯТЬ ВСЕ
ОТКЛОНИТЬ ВСЕ (кроме необходимых)
Настроить
Политика в отношении обработки cookie-файлов на сайте

Настройка обработки файлов cookie

Вы можете настроить, какие типы файлов cookie будут сохраняться на Вашем устройстве, за исключением необходимых cookie, без которых невозможно функционирование сайта. Полное или частичное отключение cookie может привести к ограничению доступа к функционалу сайта
СОХРАНИТЬ
ЗАКРЫТЬ
Политика в отношении обработки cookie-файлов на сайте