Предлагаю внести изменение в законодательство, обязывающее организации общественного питания указывать в кассовых чеках полное наименование реализуемых блюд и напитков, как в меню (прейскуранте).
Сегодня даже в некоторых столичных заведениях общепита (например, столовых) в чеках отражаются только цифровые коды позиций, без указания их наименований. Это затрудняет проверку корректности расчёта, особенно при заказе нескольких блюд, когда меню с ценами расположено в одном конце зала, а касса – в другом.
В моей практике уже были случаи, когда сумма в чеке оказывалась рассчитанной неверно. Кассир заметила ошибку самостоятельно, когда я уже приступил к обеду, вернула переплату и извинилась, но сам факт показывает, что отсутствие расшифровки позиций повышает вероятность подобных недоразумений.
После моего обращения в МАРТ, перенаправленного в налоговую, выяснилось, что на сегодняшний день отсутствие полного наименования блюд в чеке – законно. Однако такая ситуация, на мой взгляд, ущемляет права потребителей. Исправление этой нормы повысит прозрачность расчётов, уменьшит количество спорных ситуаций и укрепит доверие к организациям общественного питания.
Правовой форум