Для дополнительной защиты прав потребителей банковских услуг прошу рассмотреть возможность обязать банки сообщать заявителям, что их заявления на закрытие счёта в банке не были удовлетворены, в случае неисполнения данного заявления.
Также считаю, что это должно касаться любых заявлений, подаваемых в банк. Как минимум о том, что оно не было исполнено в случае такого исхода, а в идеале хорошо бы уведомлять и о том, что оно в итоге было исполнено, так как письмо о неисполнении может и затеряться из-за технических и иных ошибок, а так потребитель будет на 100% уверен в том или ином исходе дела.
Например, я написал в банк заявление на закрытие счёта и был уверен, что счёт закрыт, т.к. предварительно по предложению сотрудника банка, составлявшего это заявление, снял все деньги с этого счёта.
Однако, к моему удивлению, счёт не был закрыт, что выяснилось в дальнейшем в ходе моей просьбы о закрытии доступа к системам интернет-банка от моего имени.
Оказалось, что заявление не было исполнено, в связи с тем, что в конце месяца по счёту были насчитаны проценты в размере 0,02 рубля. Заявление не было исполнено, и банк решил, что на этом его работа завершена.
Считаю, что это неправильно, так как я был уверен, что счёт закрыт.
Предлагаю в таком случае обязать банки информировать клиентов о том, что заявление не было исполнено с указанием причины, например, посредством СМС-сообщения, либо письмо по обычной и/или электронной почте.
09.10.2020 04:51:43
Игорь
Пользователь
НОВИЧОК
0
1.0
0
Об удержании подоходного налога с доходов, полученных физическими лицами, в виде процентов по банковским вкладам (депозитам) - так как процентные ставки по вкладам и так низкие - вообще отменить этот налог, либо вводить его, хотя бы, с сумм в эквиваленте $15000-20000! Что будет способствовать привлечению вкладов!
10.10.2020 14:54:31
Наталья
Пользователь
НОВИЧОК
0
2.0
0
В пятом абзаце статьи 186 Банковского кодекса убрать фразу «только с согласия вкладополучателя». Так как, если платежные инструкции попадают в АИС ИДО и на других счетах нет средств, деньги списывают с депозитных счетов (не спрашивая при этом, согласен ли банк), и проценты банк пересчитывает. А если человеку срочно незапланированно понадобились ЕГО же деньги, банк вправе их не отдавать. Получается очень несправедливо. Можно установить максимальный срок возврата срочного безотзывного банковского вклада по заявлению вкладчика.
15.10.2020 13:58:04
Вадим
Пользователь
НОВИЧОК
0
0.0
9
1. В тексте документа - ”обеспечение финансовой стабильности;“. Где определено понятие "финансовая стабильность"? Где и кем принципы эмиссии, создающие предпосылки к "финансовой стабильности"? ФИНАНСОВАЯ СТАБИЛЬНОСТЬ сама по себе в любом из значений этого "термина" не является ОДНОЗНАЧНЫМ показателем здоровья ни кредитно-финансовой системы самой по себе, ни экономической системы государства в целом! Те или иные ЗНАЧЕНИЯ "показателя финансовой стабильности" рассчитываются по НЕАДЕКВАТНОЙ ЖИЗНИ методике и складываются под воздействием не только эмиссионной и кредитной политики, но под воздействием факторов, не подконтрольных НБ РБ. По факту НБ РБ, занимаясь РОСТОВЩИЧЕСТВОМ (кредитованием под процент), наносит УЩЕРБ ЭКОНОМИКЕ СТРАНЫ и подрывает эту самую ФИНАНСОВУЮ СТАБИЛЬНОСТЬ. Возложение на НБ РБ не определённой по смыслу миссии, в сочетании с обязанностью действовать НЕЗАВИСИМО (!?) от других органов государственной власти фактически освобождает Нацбанк РБ от каких-либо обязанностей перед государственностью РБ и её населением. 2. Закон должен ОБЯЗАТЬ Нацбанк РБ ОБСЛУЖИВАТЬ экономическую политику Правительства РБ. В противном случае правительство становится ЗАЛОЖНИКОМ Нацбанка РБ. В реальности, НБ РБ, будучи единственным эмиссионным центром и кредитором последней инстанции, объективно является вершиной одной из ветвей РЕАЛЬНОЙ власти (которая не может быть безхозной!), хотя и не входит в неё по недосмотру (злому умыслу? полномочного представительства и агентства мирового ростовщического сообщества на территории РБ?) разработчиков Конституции РБ. 2. В обосновании заявлена одна из целей - "повышение уровня правовой защиты потребителей банковских услуг, исключение чрезмерной финансовой нагрузки на кредитополучателей". Это пустая демагогия, не подтверждаемая жизнью. Исключение ЧРЕЗМЕРНОЙ финансовой нагрузки на кредитополучателей возможно при сочетании определённых условий, одно из которых - ЗАПРЕТ на кредитование под процент, значение которого выше рентабельности производства сельхозпродукции в годовом цикле. Т.е. на уровне 4%. 3. "Инфляционное таргетирование" - целенаправленное поддержание инфляции в определённых пределах. Не ликвидация инфляции, а её ПОДДЕРЖАНИЕ в узкокорыстных интересах определённой организованной группировки. Законодатели и юристы, видимо не знакомы с очень метким высказыванием послевоенного федерального канцлера ФРГ: «Инфляция не закон развития, а дело рук дураков, управляющих государством». Главный генератор роста номинальных цен, вынуждающий к инфляционной эмиссии средств платежа, влекущей падение их покупательной способности, — ссудный процент по кредиту!
16.10.2020 09:48:14
Наталья
Пользователь
НОВИЧОК
0
2.0
0
Также надо обязать банки предусмотреть возможность закрытия счета по электронной почте (или другими средствами дистанционного взаимодействия), т.к. открыть счет и получить карточку по почте можно дистанционно, а закрыть счет только по заявлению и личному присутствию в банке. А также, чтобы при окончании срока действия карточки счет закрывался автоматически (при отсутствии запроса клиента на продление). Например, в Гомеле был ЦБУ банка, люди, проживающие и работающие в Гомеле, получили карточки. Сейчас ЦБУ закрыто, закрыть счет невозможно. Надо ехать в Минск, а минское отделение работает только в будние дни до 17-30. Как работающему человеку можно туда попасть?
Вы можете настроить, какие типы файлов cookie будут сохраняться на Вашем устройстве, за исключением необходимых cookie, без которых невозможно функционирование сайта. Полное или частичное отключение cookie может привести к ограничению доступа к функционалу сайта
[ Закрыто ] Проект Закона Республики Беларусь «Об изменении законов по вопросам банковской деятельности»
Общественное обсуждение
5Прилагаемая информация:
Документы, в которые вносятся изменения:
Закон Республики Беларусь от 14 ноября 2005 г. № 60-З «Об утверждении Основных направлений внутренней и внешней политики Республики Беларусь»;
Организатор общественного обсуждения:
Сроки проведения обсуждения: с 8 по 21 октября 2020 г.
07.10.2020 14:21:37
Пользователь
Также считаю, что это должно касаться любых заявлений, подаваемых в банк. Как минимум о том, что оно не было исполнено в случае такого исхода, а в идеале хорошо бы уведомлять и о том, что оно в итоге было исполнено, так как письмо о неисполнении может и затеряться из-за технических и иных ошибок, а так потребитель будет на 100% уверен в том или ином исходе дела.
Например, я написал в банк заявление на закрытие счёта и был уверен, что счёт закрыт, т.к. предварительно по предложению сотрудника банка, составлявшего это заявление, снял все деньги с этого счёта.
Однако, к моему удивлению, счёт не был закрыт, что выяснилось в дальнейшем в ходе моей просьбы о закрытии доступа к системам интернет-банка от моего имени.
Оказалось, что заявление не было исполнено, в связи с тем, что в конце месяца по счёту были насчитаны проценты в размере 0,02 рубля. Заявление не было исполнено, и банк решил, что на этом его работа завершена.
Считаю, что это неправильно, так как я был уверен, что счёт закрыт.
Предлагаю в таком случае обязать банки информировать клиентов о том,
что заявление не было исполнено с указанием причины, например,
посредством СМС-сообщения, либо письмо по обычной и/или электронной
почте.
09.10.2020 04:51:43
Пользователь
НОВИЧОК10.10.2020 14:54:31
Пользователь
НОВИЧОК15.10.2020 13:58:04
Пользователь
НОВИЧОКГде определено понятие "финансовая стабильность"? Где и кем принципы эмиссии, создающие предпосылки к "финансовой стабильности"?
ФИНАНСОВАЯ СТАБИЛЬНОСТЬ сама по себе в любом из значений этого "термина" не является ОДНОЗНАЧНЫМ показателем здоровья ни кредитно-финансовой системы самой по себе, ни экономической системы государства в целом! Те или иные ЗНАЧЕНИЯ "показателя финансовой стабильности" рассчитываются по НЕАДЕКВАТНОЙ ЖИЗНИ методике и складываются под воздействием не только эмиссионной и кредитной политики, но под воздействием факторов, не подконтрольных НБ РБ.
По факту НБ РБ, занимаясь РОСТОВЩИЧЕСТВОМ (кредитованием под процент), наносит УЩЕРБ ЭКОНОМИКЕ СТРАНЫ и подрывает эту самую ФИНАНСОВУЮ СТАБИЛЬНОСТЬ.
Возложение на НБ РБ не определённой по смыслу миссии, в сочетании с обязанностью действовать НЕЗАВИСИМО (!?) от других органов государственной власти фактически освобождает Нацбанк РБ от каких-либо обязанностей перед государственностью РБ и её населением.
2. Закон должен ОБЯЗАТЬ Нацбанк РБ ОБСЛУЖИВАТЬ экономическую политику Правительства РБ. В противном случае правительство становится ЗАЛОЖНИКОМ Нацбанка РБ. В реальности, НБ РБ, будучи единственным эмиссионным центром и кредитором последней инстанции, объективно является вершиной одной из ветвей РЕАЛЬНОЙ власти (которая не может быть безхозной!), хотя и не входит в неё по недосмотру (злому умыслу? полномочного представительства и агентства мирового ростовщического сообщества на территории РБ?) разработчиков Конституции РБ.
2. В обосновании заявлена одна из целей - "повышение уровня правовой защиты потребителей банковских услуг,
исключение чрезмерной финансовой нагрузки на кредитополучателей". Это пустая демагогия, не подтверждаемая жизнью. Исключение ЧРЕЗМЕРНОЙ финансовой нагрузки на кредитополучателей возможно при сочетании определённых условий, одно из которых - ЗАПРЕТ на кредитование под процент, значение которого выше рентабельности производства сельхозпродукции в годовом цикле. Т.е. на уровне 4%.
3. "Инфляционное таргетирование" - целенаправленное поддержание инфляции в определённых пределах. Не ликвидация инфляции, а её ПОДДЕРЖАНИЕ в узкокорыстных интересах определённой организованной группировки. Законодатели и юристы, видимо не знакомы с очень метким высказыванием послевоенного федерального канцлера ФРГ: «Инфляция не закон развития, а дело рук дураков, управляющих государством». Главный генератор роста номинальных цен, вынуждающий к инфляционной эмиссии средств платежа, влекущей падение их покупательной способности, — ссудный процент по кредиту!
16.10.2020 09:48:14
Пользователь
НОВИЧОКНапример, в Гомеле был ЦБУ банка, люди, проживающие и работающие в Гомеле, получили карточки. Сейчас ЦБУ закрыто, закрыть счет невозможно. Надо ехать в Минск, а минское отделение работает только в будние дни до 17-30. Как работающему человеку можно туда попасть?
20.10.2020 08:36:09
Поделиться:
Для участия в обсуждении необходимо зарегистрироваться