Публичное обсуждение проектов НПА

Добрый день, я являюсь действующим агентом. И мое мнение, что этот закон благоприятно повлияет на рынок. Но необходимо предусмотреть разделение его на две части. В которых будут права и обязанности риелторов (я выступаю ЗА палату риелторов). И также предусмотреть права и обязанности агентов т.к. агентская работа по нашему "работа в полях": быть на связи со всеми сторонами сделки 24/7, осмотры объектов недвижимости и выявления потребности клиента для определения стратегии продажи, подбор вариантов сделки (в день я изучаю до 50 объектов), урегулирование возникших споров и распрей (ведь для обеих сторон сделка очень напряженный момент один отдает деньги, второй отдает недвижимость), миллиард бытовых проблем, которые могут навредить сделке, организация освобождения и передачи объекта после сделки (зачастую именно я как агент расписываю всю схему выезда и освобождения квартиры) и многое другое. Эта работа не требует от меня знаний риэлтора, а в первую очередь требуются навыки продавца, переговорщика, опыт который помогает выявлять возможные проблемы еще на начальном этапе и соответственно оперативно их решать. Агенты по недвижимости необходимы!

Изучив проект хочу отметить его позитивные изменения: риэлтерские услуги оказывает только риелтер, которому при этом предоставляется возможность получить большой объём информации, что сейчас вызывает сложности; агенты могут сдать экзамен на риэлтера даже при отсутствии специального образования; запрет предоплаты по аренде жилья. Такие изменения помогут повысить доверие к агентствам.

Комментарий к фрагменту проекта НПА:
Глава : 4


Возможно, будет полезно сохранить должность агента по операциям с недвижимостью, поскольку риелтор физически не справится с объёмами. Важной составляющей в деятельности риэлторской организации является организация просмотров объектов недвижимого имущества, что отнимает много времени. Агент обладает большим объёмом актуальных знаний о ситуации на рынке недвижимости, тем самым берёт на себя большую часть операционной деятельности агентства, а риелтор ориентируется в законодательстве. Тем самым наличие двух разноплановых специалистов позволяет компаниям поддерживать высокий коэффициент полезного действия.  

Законопроект в представленном виде востребован общественным запросом, не в последнюю очередь, на качество оказания риэлтерских услуг.

Комментарий к фрагменту проекта НПА:
Глава : 5


    Здравствуйте. Гл. 5. Ст.27  Считаю правильным и положительным предоставление риэлтерским организациям право на запрос и получение информации от компетентных органов и организаций.
     гл.4. ст. 19 Просьба рассмотреть вопрос о получении разрешения для агентов по операциям с недвижимостью, имеющим среднее специальное образование и большой стаж работы пройти аттестацию в порядке исключения.

Считаю что оказанием услуг риэлторских должны заниматься только риэлтеры, для этого им государство выдает аттестат! Почему за такие огромные деньги люди должны общаться с их  помощниками в лице агентов? После покупки квартиры через такого агента имею кучу претензий за неоплаченные счета за электричество и перегородку которой по документам оказывается нет. За услуги взяли 2 400. А сейчас надо ходить по судам и доказывать что моей вины нет? С каждым потребителем должен работать только риелтер лично! И нести персональную финансовую ответственность за сделку!

Работая долгое время в сфере недвижимости не могу не признать, что все меняется и рынок также должен развиваться. Поддерживаю инициативу предоставить агентам возможность перейти на ступень выше, став аттестованным специалистом. А чтобы такая возможность была у всех работающих агентов, предлагаю рассмотреть вопрос о допуске к сдаче экзамена лиц не только с высшим, но и средним специальным образованием, при наличии стажа работы в этой сфере. Таким образом рынок пополнится аттестованными специалистами - риэлтерами, что только повысит доверие потребителей к оказывающим им услуги лицам.

Государство должно наконец заставить работать риелтеров, а агентов и прочих посредников с рынка убрать. От обилия этих дельцов пользы никакой. Агентство, которое хочет получить разрешение на работу должно состоять из грамотных аттестованных специалистов! Спасибо

Комментарий к фрагменту проекта НПА:
Глава : 6


Предлагаю закрепить в Законе возможность заключения договора на оказание риэлтерских услуг в электронном виде - данная норма является логичным продолжением ст.404 ГК РБ.  

Добрый день. Публикую анализ закона, исходя из опыта официальной (аттестованной) работы на данном рынке с 2001 года.

Основные плюсы:

• Статья 27. Право риэлтерской организации получать информацию о существующих в момент выдачи информации правах и ограничениях, необходимую для проведения сделок.
  
•  Глава 3. Палата риэлтеров, при надлежащей работе, хороший инструмент для взаимодействия риэлтерского сообщества с министерством, сми, гос.органами, потребителями и т.д.. (Но при условии что в правление Палаты риэлтеров войдут представители как столичных агентств, так и региональных, как крупных агентств, так и малых.)
  
• Статья 19. Риэлтером может быть лицо имеющее любое высшее образование.
  

Основные минусы:

• Статья 33. Переаттестация до истечения срока действующей аттестации.
  

Это представить очень сложно, будет создаваться коллапс на аттестации, т.к. количество претендентов на аттестацию из бывших агентов и настоящих риэлтеров будет зашкаливать. Навряд ли министерство будет проводить аттестацию каждый день).

Предложение. Исключить ст. 33.

• Статья 16 и 19 п.1. (Отсутствие агентов)
  

Если следующие составляющие риэлтерских услуг оказывать только риэлтерам, а именно:

1.  размещение (распространение) рекламы объекта недвижимого имущества на условиях, предусмотренных договором оказания риэлтерских услуг;

2.  подбор объектов недвижимого имущества, удовлетворяющих критериям, установленным потребителями;

3.   организация переговоров с третьими лицами с учетом условий, предусмотренных договорами оказания риэлтерских услуг;

то минимум в 5 раз меньше будет работников, официально оказывающих данные услуги. Т.е. очень велика вероятность перехода в серый рынок этой составляющей (пример rea.by) и существенное уменьшение официально оказываемых услуг, (а значит и ответственности, и налогов), т.к. это первый этап работы агентства, без которого нет остальных составляющих услуги.

Предложение. Убрать вышеуказанные составляющие услуги из компетенции только риэлтеров. Разрешить эту работу выполнять агентам (либо помощникам риэлтера). Остальные составляющие услуги оставить только риэлтерам!

• Статья 32. П.4. Договор с продавцом должен содержать условие оплаты риэлтерских услуг только в процентном отношении.
  

Если в агентство обратится продавец, который самостоятельно нашёл покупателя за помощью в проведении сделки, то агентство не сможет ему помочь, т.к. имеет право заключать договор только на весь перечень услуг по продаже.

Предложение. Добавить возможность заключение договора с продавцом на отдельные составляющие риэлтерской услуги. А именно:

1.  организация и проведение согласования условий предстоящей сделки;

2.  помощь в подготовке (оформлении) документов связанных с совершением сделки.

Спасибо за внимание!

Поддерживаю норму о том, чтобы работали с потребителями услуг только риэлторы. Сейчас не успеешь подать объявление о продаже - сталкиваешься с огромным количеством звонков от агентов. При этом агентства недвижимости говорят о большой загруженности специалистов. Если у них такая загрузка - зачем беспокоите звонками по 5 раз в день? Работайте, пожалуйста, с теми клиентами, кто сам к вам обратился, а не навязывайте свои услуги.

Так же было бы здорово наконец-то законодательно установить ответственность агентства или риэлтора за сделку. О какой правовой помощи и полезности говорят риэлторы, когда на профильных сайтах от агентств недвижимости подано много объявлений с незаконной перепланировкой и присоединенными балконами. При этом на встречах с покупателем никогда агенты не говорят о том, что это невозможно узаконить или хотя бы обращали внимание на эти моменты. Лично при покупке столкнулся с тем, что паспорт квартиры не соответствовал реальной планировки и пришлось заниматься согласованием перепланировки после покупки. При этом агентство говорило что никаких нарушений нет.