Публичное обсуждение проектов НПА

Проект Закона Республики Беларусь «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Обсуждение проекта
phandrey_puhach
10
15.07.2026

В) Исключить возможность произвольного
прекращения переписки.

«Прекращение переписки допускается только после того, как заявитель получил полный мотивированный ответ на все ранее поданные требования, и только при условии, что в новом обращении отсутствуют новые обстоятельства. Решение о прекращении переписки должно быть мотивированным и может быть обжаловано в суд.»

Г) Запретить использование этой нормы для блокировки обжалования решений.

«Злоупотребление правом на обращение не может служить основанием для отказа в рассмотрении жалобы на действия (бездействие) должностных лиц, поданной в порядке, установленном Кодексом об административных процедурах или Гражданским процессуальным кодексом.»

Дмитрий Мехов
6
15.07.2026
В дополнение к мерам воздействия, указанным
в проекте статьи 15¹ (Злоупотребление правом), считаю необходимым закрепить механизм финансовой ответственности для лиц, которые умышленно создают избыточную нагрузку на государственные органы и организации.Сейчас в абзаце 3 части 1 этой статьи предлагается признавать злоупотреблением отправку писем не по компетенции три и более раза в год в одну организацию. Но простое оставление без рассмотрения не останавливает таких недобросовестных заявителей. Госорганы и госпредприятия все равно тратят рабочее время юристов, канцелярии, ресурсы на проверку фактов и бумагу, чтобы обосновать некомпетентность. Нам нужен действенный экономический фильтр. Предлагаю дополнить статью 15¹ частью третьей следующего содержания: «В случае систематического (три и более раза в течение календарного года) направления заявителем обращений, содержащих заведомо недостоверные сведения либо вопросы, решение которых заведомо не относится к компетенции организации, данная организация вправе в судебном порядке взыскать с заявителя расходы, понесенные в связи с рассмотрением и обработкой таких обращений». Такая мера не ущемит права добросовестных граждан, которые действительно ищут помощи. Но она защитит госаппарат, больницы, школы и коммунальные службы от деструктивных «активистов», которые используют право на обращение как инструмент давления или личной мести.
Дмитрий Мехов
6
15.07.2026
Относительно норм проекта, регулирующих
использование технических средств во время личного приема (в том числе выездного), предлагаю закрепить принцип равенства прав для обеих сторон — как для принимающей стороны, так и для самого заявителя. Сейчас Закон (статья 6) дает право должностным лицам вести аудио- и видеозапись приема. Проект Закона расширяет технические возможности госорганов при выездных встречах. Однако права граждан на зеркальную фиксацию беседы никак не прописаны. На практике это оборачивается конфликтами, когда человеку запрещают включить диктофон, хотя сам госорган ведет запись. Наличие одинаковых прав у чиновника и у гражданина уберет этот дисбаланс. Когда запись официально разрешена обеим сторонам, это дисциплинирует и тех, и других, исключая взаимные обвинения и искажение слов после приема. Предлагаю дополнить статью 6 Закона нормой следующего содержания: «При применении организацией технических средств (аудио- и видеозаписи) в ходе личного приема, заявителю предоставляется аналогичное право на фиксацию хода приема с использованием собственных технических средств. Предварительного разрешения должностного лица на ведение такой записи заявителю не требуется, если это не связано с разглашением охраняемой законом тайны». Такой паритет прав сделает процедуру приема максимально прозрачной и снимет ненужное эмоциональное напряжение между гражданами и представителями власти.
Дмитрий Мехов
6
15.07.2026
К какому элементу: Пункт 16 проекта Закона
(изменения в статью 6 в части работы выездных комиссий). Предложение: На примере практики работы комиссий в сфере здравоохранения (выездные комиссионные рассмотрения жалоб пациентов) хочу обратить внимание на проблему привлечения профильных специалистов. Проект Закона расширяет практику выездных приемов. Однако при разборе специфических жалоб госорганы привлекают к выездам практикующих специалистов (врачей, экспертов). Такой специалист не просто едет в командировку для встречи с заявителем, но и выполняет огромный объем последующей работы: изучение медицинских документов, консилиумы, составление заключений. Это отнимает много времени в ущерб его основной деятельности (лечению других пациентов). На практике врачи вынуждены писать эти документы в свое личное время, так как сроки рассмотрения обращений четко регламентированы. Чтобы исправить эту ситуацию без нарушения общей концепции сроков Закона (ограниченных максимальным сроком в 1 месяц), необходим понятный механизм распределения времени внутри этого периода. Предлагаю дополнить статью 6 Закона следующей нормой: «При привлечении практикующих профильных специалистов к работе комиссий по рассмотрению обращений, за ними сохраняется место работы и средний заработок. Такие специалисты официально освобождаются от выполнения своих основных обязанностей на время выезда комиссии, а также на срок до 3 рабочих дней после выезда — исключительно для подготовки экспертного заключения и оформления итоговых документов в пределах общего срока рассмотрения обращения». Это защитит права привлекаемых работников, не нарушит общие сроки ведения делопроизводства и повысит качество проверок по сложным обращениям.
Валерий Соляник
51
16.07.2026

О бессрочности прекращения переписки
и перенаправление жалобы в органы, на которые жалуются (начало)

Формальное выполнение нормы Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон), создало патовую ситуацию, когда государственная структура (орган, организация), в которую физическое лицо направило свое обращение (заявление, жалоба, предложение) по конкретной проблеме (вопросу), прекращает переписку с этим физическим лицом.

Заявитель получает ответ, в котором, в частности, указано:

«Согласно указанной норме, правовые основания для удовлетворения Вашей просьбы, изложенной в обращении, отсутствуют.

Повторное злоупотребление правом на обращение является основанием для прекращения переписки с Вами по данным вопросам на основании статьи 15 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В итоге, если физическое лицо обратилось в эту госструктуру с совершенно иным по содержанию обращением, причем через продолжительный период времени (в моем случае, через 2-3 года), госорган ссылается на то, что с этим физическим лицом, то есть со мой, прекращена переписка, и даже не уведомляет что обращения не будет рассмотрено.

Из этого «заколдованного круга» невозможно выйти, даже если физическое лицо прибегает к судебной защите. Суд, априори, встает на сторону госструктуры присылая формальные отписки следующего содержания:

«В соответствии с п. 1 ст. 21 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее - Закон) при оставлении в соответствии с абзацами третьим, четвертым или шестым пункта 1 статьи 15 настоящего Закона повторного обращения без рассмотрения по существу заявитель письменно уведомляется, что повторное обращение необоснованно и переписка с ним по этому вопросу прекращается.

Судом установлено, что ранее Вы неоднократно обращались в высший орган исполнительной власти по различным вопросам, связанным с деятельностью министерств, ведомств, иных органов государственного управления и их должностных лиц.

На Ваши обращения давались мотивированные ответы, а отдельные из них направлялись для рассмотрения по компетенции в соответствующие государственные органы».

СОЛЯНИК В.В.

кандидат сельскохозяйственных наук (специальность: гигиена животных (зоогигиена)), доцент (специальность: зоотехния)

Валерий Соляник
51
16.07.2026

О бессрочности прекращения переписки
и перенаправление жалобы в органы, на которые жалуются (продолжение)

В пункте шесть статьи 10 Законе указано:

Запрещается направлять жалобы в организации, действия (бездействие) которых обжалуются, за исключением случаев, когда рассмотрение такой категории обращений относится к исключительной компетенции этих организаций.

Высший орган исполнительной власти, не рассматривая по существу обращение заявителя, направляет в другой государственный орган для дачи ответа заявителю. И это притом, что в этом «другом» государственном органе на обращение дают отписку, так как заявитель жалуется именно на деяния должностных лиц этого органа (организации), так как они «осуществляя свои компетенции» якобы способны «рассматривать» такой категории обращения».

Проблема в том, что если высший исполнительный орган не дал ответа, а совершил «пересылку», то это деяние нельзя обжаловать в суде, который попросту не возбуждает гражданское дело.

В кассационных и надзорных инстанциях «имеется» стандартная формулировка:

«При отказе в возбуждении гражданского дела по заявленным требованиям суд правомерно исходил из того, что названные действия не подлежат обжалованию в судебном порядке, поскольку государственный орган Ваше обращение по существу не рассматривалось, решение об оставлении его без рассмотрения не принималось.

Доводы о том, что направлением обращения в другой госоргана нарушается законодательство и Ваши права, не влияют на правильность вывода судебных инстанций о неподведомственности дела суду».

Таким образом, у заявителя отсутствует право на судебную защиту от «своеобразного» исполнения норм законодательства различными органами и организациями, в которые направляются мотивированные обращения с конкретными вопросами.

СОЛЯНИК В.В.

кандидат сельскохозяйственных наук (специальность: гигиена животных (зоогигиена)), доцент (специальность: зоотехния)

Валерий Соляник
51
16.07.2026

О бессрочности прекращения переписки
и перенаправление жалобы в органы, на которые жалуются (окончание)

Отсутствия официального ответа от органов исполнительной власти, например, по моим обращениям, связанным:

с падежом сельскохозяйственных животных (крупный и мелкий рогатый скот, свиньи, птицы и других зоологических видов);

с имитацией «выведения» красной породы крупного рогатого скота;

с необоснованным строительством, на деньги белорусских налогоплательщиков, животноводческих объектов (зданий, ферм, комплексов, фабрик и др.), при неэффективном использовании имеющих в избытке ското-, свино-, птицемест этих объектов;

с игнорированием экологических проблем функционирующих животноводческих объектов в административно-территориальных единицах;

с имитацией «глубоких» научных исследований, на деньги белорусских налогоплательщиков, и получением «результатов научной деятельности» в сельскохозяйственной отрасли науки;

с нарушением аттестационных процедур в сельскохозяйственной отрасли науки и др.;

которые как отдельно, так и в совокупности ежедневно наносят ущерб республиканскому бюджету в особо крупном размере.

Однако органам и организациям нет до этих вопросов никакого дела. И поэтому они присылают ничего незначащие отписки или однажды прекратив переписку, никак не «откликаются» на обращения заявителя.

Предложения к проекту Закона:

Статью 21 Закона дополнить пунктом:

1-1. Переписка прекращается, если повторное обращение имеет одно и то же содержание, и в нем ставятся те же вопросы, что и в предыдущем обращении, на который дан мотивированный ответ. Если в обращении изложены иные обстоятельства и вопросы, то оно рассматривается на общих основаниях как первичное обращение.

Статью 10 Закона дополнить пунктом:

7. Направление обращений в организации, действия (бездействие) которых обжалуются, считать официальным ответом, то есть обращение рассмотрено по существу и по нему принято решение, которое может быть обжаловано в суд в порядке, установленном законодательством.

СОЛЯНИК В.В.

кандидат сельскохозяйственных наук (специальность: гигиена животных (зоогигиена)), доцент (специальность: зоотехния)

Владимир Кузуро
4
16.07.2026

Здравствуйте. В пункте 18 проекта в новой
редакции статьи 25 абзац второй пункта 3 изложить в следующей редакции!

«Дополнительно на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления), а также осуществляется информирование о результатах рассмотрения обращения на электронную почту, указанную при регистрации в системе учета и обработки обращений, в случае, если заявитель в своем электронном обращении или посредством функциональных возможностей системы учета и обработки обращений просит направить письменный ответ или проинформировать о результатах рассмотрения обращения на электронную почту.“

Обоснование: в настоящее время при регистрации в системе учета и обработки обращений требуется указывать электронную почту. Для пользователей обращения.бел будет удобно получать сообщение о направлении для рассмотрения в иную организацию или результатах рассмотрения обращения на электронную почту, а не постоянно проверять личный кабинет, чтобы узнать, что обращение рассмотрено или его перенаправили. Технически такая реализация не потребует больших расходов, а гражданам будет удобно. Например, я получаю сообщение, что мне поступило новое письмо на электронную почту, функционал системы учета и обработки обращений такой функции в настоящее время не предусматривает. Спасибо.

Арсений
27
16.07.2026
Дополнить
пункт 3 статьи 14 Закона абзацем следующего содержания:
"обращение содержит просьбу заявителя о предоставлении безвозмездной (спонсорской) помощи, оказании материальной помощи".
Обоснование. Вопросы предоставления безвозмездной (спонсорской) помощи регулируются Указом Президента Республики Беларусь от 01.07.2005 № 300 «О безвозмездной (спонсорской) помощи» и принятыми в целях его реализации актами законодательства. Соответственно просьбы о предоставлении безвозмездной (спонсорской) помощи и участии в сборах средств на лечении и приобретение дорогостоящих лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и медицинской техники не попадают под сферу Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» и не подлежит рассмотрению в соответствии с данным законодательством.
Татьяна Колеснева
12
16.07.2026
Предложение № 1 Исключить из законопроекта
«дискредитацию» как основание для злоупотребления правом на обращение Исключить из пункта 2 статьи 6, абзаца седьмого пункта 1 статьи 15, абзаца шестого пункта 2 статьи 15, а также из новой статьи 15¹ Закона № 300-З такое основание для злоупотребления правом на обращение, как «подача обращения, содержащего не соответствующие действительности сведения, создающие негативное мнение о Республике Беларусь, деятельности государственных органов или их должностных лиц (дискредитация)». Обоснование. Указанная формулировка не отвечает критериям определенности и ясности, создает широкое пространство для произвольного толкования и может использоваться для оставления без рассмотрения критических заявлений, в том числе содержащих признаки правонарушений. Это нарушает право на обращение и процессуальные гарантии, предусмотренные УПК и ПИКоАП, а также противоречит части 1 статьи 2 Закона, которая выводит из-под его действия обращения, подлежащие рассмотрению в порядке уголовно-процессуального законодательства и законодательства об административном процессе.
Татьяна Колеснева
12
16.07.2026
Предложение № 2 Вернуть право на ознакомление
с материалами в редакции, действовавшей до 2022 года Абзац третий статьи 7 Закона № 300-З изложить в следующей редакции: «знакомиться с материалами, непосредственно относящимися к рассмотрению их обращений (за исключением материалов, содержащих информацию, распространение и (или) предоставление которой ограничено), в том числе делать выписки из этих материалов, осуществлять их фотосъемку». Исключить из законопроекта положения об ознакомлении только после рассмотрения обращения и о необходимости личной явки с предъявлением документов, удостоверяющих личность, и документов, подтверждающих полномочия представителя. Обоснование. Предлагаемые проектом ограничения (ознакомление только после рассмотрения, личная явка) лишают заявителя возможности своевременно влиять на ход рассмотрения дела и создают избыточные административные барьеры. Это противоречит самой сути права на ознакомление, закрепленного в статье 7.