в чей адрес направлено заявление, в тоже время сильно ограничевает право заявителя. Тоесть данной статьей орган в чей адрес отправлено обращение может воспользоваться только в свою сторону. Есть ситуации когда заявления (жалоба) отправлена 5 раз в месяц, а ситуация не решается только усугубляется и здесь орган в который направлена жалоба может воспользоваться 15 статьёй и заявитель будет доказывать свою правоту и то не факт что его услышат.
служебной информации для ограничения доступа к материалам. Проект закона предлагает ограничить ознакомление заявителей с материалами обращения, если они содержат персональные данные иных лиц. При этом в пояснительной записке прямо указано, что к таким данным относятся фамилия и служебный телефон должностного лица. Однако служебный телефон и фамилия должностного лица, рассматривающего обращение, не являются частной жизнью, а являются информацией о деятельности государственного органа. Более того, аналогичные сведения в отношении руководителей размещаются в открытом доступе на официальных сайтах. Такое толкование делает право на ознакомление «практически нереализуемым», что противоречит смыслу статьи 7 Закона. Предлагается прямо указать в законе, что служебные фамилии, инициалы и телефоны должностных лиц не могут служить основанием для ограничения доступа. Замечание 2. О пропорциональности санкции за злоупотребление правом. Проектом предусматривается лишение заявителя права на возврат оригиналов документов, приложенных к обращению, в случае оставления обращения без рассмотрения по основаниям «злоупотребления» (включая дискредитацию). Данная мера является чрезмерной и несоразмерной. Она нарушает право собственности заявителя и не соответствует принципу пропорциональности ограничений. Предлагается исключить данное положение из пункта 4 статьи 15. Замечание 3. О недопустимости введения оценочных понятий. Законодательство об обращениях должно быть основано на формально определенных критериях, а не на оценочных категориях. Введение в закон такого понятия, как «дискредитация», без четкого законодательного определения создает риск произвольного правоприменения и нарушения прав заявителей. Предлагается исключить данное понятие из законопроекта.
на обращение, исключить или доработать пункты : 1. "Подача обращения, содержащего не соответствующие действительности сведения, создающие негативное мнение о Республике Беларусь, деятельности государственных органов или их должностных лиц (дискредитация); " уточнить что именно явления негативным мнением. А также данный пункт может стать поводом и причиной злоупотреблением полномочиями на кого написано обращение, и 2. "Подача обращения, целью которого является создание препятствий законной деятельности государственных органов и иных государственных организаций, оказание давления на их должностных лиц. " Требует разъяснения, что именно является оказанием давления на должностных лиц, и прописать действующие механизмы ограничение давления. 3."Злоупотребление правом на обращение является основанием для отказа в личном приеме, записи на личный прием, а также для оставления обращений без рассмотрения по существу в порядке, предусмотренном настоящим Законом.“ на сколько данный пункт правомочен и не дискредитирует ли он граждан?
1) При оценке обоснованности обращений
граждан необходимо учитывать фактор скрытых (латентных) дефектов, т.е. на момент рассмотрения обращения (создания по ней комиссии) проблема может быть не видна. Как пример - неубранные кучи листьев осенью, засыпало снегом в декабре.
2) Следует учесть: экономическую нецелесообразность дробных затрат. Например в течении года 10 раз грейдировали плохую дорогу, хотя можно было один раз ее починить.
3) При оценке обоснованности обращений граждан необходимо учитывать фактор оперативной ликвидации нарушения ответственной стороной в процессе рассмотрения заявления. Например прекращения противоправных действий (или устранения дефекта) в промежуток времени между направлением жалобы и датой фактического выезда контролирующего органа.
перечень злоупотреблений при обращении граждан. В связи с тем, что недобросовестные граждане, относящиеся отрицательно к общественным и государственным институтам, могут в буквальном смысле терроризировать обращениями государственные организации, необходимо дополнить перечень злоупотреблений. Например, гражданин систематически каждый день направляет заявления, но указывает различные почтовые адреса, в том числе не существующие в городе. Для предотвращения таких злоупотреблений необходимо предусмотреть отдельные нормы в законе. Например, при повторных обращениях обязать заявителей использовать исключительно один почтовый адрес, при установлении отсутствия почтового адреса в населенном пункте дать право не отвечать на такие обращения, ограничить в обращениях.бел количество обращений в неделю от одного заявителя. Кроме того, исключить необходимость дублирования по почте ответов на обращения. Тем более, если гражданин систематически (более 3 раз) не получает ответы на обращения и ответы ему возвращаются обратно. Также необходимо, уточнить имеют ли право органы, осуществляющие государственно-властные полномочия, отказывать лицам, когда-либо привлекавшимся к административной ответственности по экстремистским статьям, в личном приеме каждую неделю или в рассмотрении их ежедневных обращений.
ответственность заявителя за подачу многократных обращений при отсутствии подтверждённых фактов, если такие обращения дискредитируют деятельность организаций и отвлекают их от исполнения возложенных функций.
- Исключить понятия "дискредитация"
и "оказание давление" - они некорректны и нерелевантны для данного НПА, так как только суд может определить наличие дискредитации. Иначе каждый служащий может любое заявление отклонить с мотивировкой о дискредитации - Гос. органы должны мотивировать отказ в обращении и уведомить об этом заявителя
- Ограничить бессрочное прекращение переписки
- Не допускать отказа в проверке сообщений о правонарушениях.
в рабочих днях (во время праздников и переносов половина срока уходит вникуда, как и для обращений, зарегистрированных в пятницу) 15 дней на рассмотрение обращения не всегда достаточно, лучше месяц. 2. Если в обращении содержится несколько вопросов, относящихся к компетенциям разных служб/подразделений/организаций, если обращение более чем на 2х страницах, то его срок автоматически продлевать. 3. Дополнить Ст.15 п.1 и п.2 обращения могут быть оставлены без рассмотрения если поданы лицом в состоянии алкогольного опьянения 4. Фото и видеофиксацию, при желании/необходимости разрешить всем сторонам с обязательным условием согласия другой/всех сторон, с правом потребовать в случае фото-видеофиксации себе копию
неприятные сведения для чиновников, сведения о проблемах которые не решаются, сведения которые проверяются теми же, чьи действия (бездействия) описаны в обращении, к дискредитации недопустимо. Это полностью лишит граждан возможности диалога с представителями власти и подорвет к ним доверие. Особенно в маленьких населенных пунктах и селах. В законе надо четко прописать алгоритм проверки сведений в обращении: - срок проверки; - независимость проверяющих; - тщательность проверки сведений; - диалог с гражданином/гражданами
на обращение, чем нарушается диспозитивность сторон. Данный пункт позволяет сразу давать отписку без рассмотрения обращения по существу, в виду чего необходимо убрать размытые формулировки о дискридитации и оказании давления, т.к. любая жалоба (обращение)-это критика, где заявитель просит обратить внимание на проблему и её устранить. Полагаю необходимым обязать всегда давать мотивированный ответ со ссылками на НПА , в случае отказа - с письменным уведомлением заявителя и возвратом ему документов, приложенных к обращению. Дать возможность обжаловать отказ в вышестоящую инстанцию, а не направлять в тот орган (или тому лицу), на действия которого жалуется заявитель.
Для обеспечения удобства пользователей данный сайт использует файлы cookie
Правовой форум