Агентам по операциям с недвижимостью предоставляется уникальная возможность при наличии любого высшего образования, прохождения обучающих курсов и сдачи аттестационного экзамена претендовать на получение свидетельства об аттестации риэлтера. Однозначно поддерживаю повышение квалификации специалистов в недвижимости.
22.07.2024 17:50:28
Валентина Викторовна
Пользователь
НОВИЧОК
2
0.8
2
Выступаю за нормы проекта, устанавливающие, что работать с потребителем должны только риэлтеры . Не понимаю зачем изначально надо было создавать эту лишнюю прослойку агентов. Пусть помогают риэлтеру, но не потребителю. За такие огромные деньги, которые берут агентства за свои услуги, риэлтер должен лично сопровождать своего клиента.
22.07.2024 17:53:26
Валерия Ляшкевич
Пользователь
НОВИЧОК
1
0.8
2
Добрый день. Как человек, не имеющий собственного жилья, не могу не отметить важность нормы статьи 32, запрещающей агентству брать предоплату за свои услуги по найму жилья. Сколько раз попадала в такие ситуации, когда с меня сначала брали деньги, обещая, что жилье будет, а в итоге я оставалась ни с чем. Поэтому полностью согласна:платить им нужно только после того как услуги оказаны, причем качественно. И это надо распространить и на другие случаи, например, покупку жилья. Если есть какие-то нарекания к качеству -сначала все недостатки должны быть устранены.
22.07.2024 21:51:01
Tani_fffka
Пользователь
НОВИЧОК
2
0.8
1
Добрый день. Считаю что аттестация должна быть не только для риелтеров но и для директоров! Отношение к людям безответственное, лишь бы навязать услугу и взять деньги . Продавала квартиру, согласилась на уговоры агента оказать мне помощь. После этого мне была дана абсолютно неграмотная консультация о том, какие документы из БТИ надо представить. Оказалось, что документа, который от меня требовали, в отношении моей квартиры просто не существует! Свою ошибку агенство признало только после звонка в Минюст. А до этого директор и юрист защищали своего агента. Как оказалось в итоге, агент не учел нюансы законодательства. А я из за его неграмотности неделю ходила в БТИ пытаясь объяснить что мне нужно.
22.07.2024 21:51:17
Владимир Пыльский
Пользователь
НОВИЧОК
8
0.8
1
Обсуждение проекта закона «О риэлтерской деятельности»
Общественное обсуждение проекта Закона Республики Беларусь «О риэлтерской деятельности». Мнение учредителя и директора ООО «Магазин недвижимости» Владимира Пыльского. Опыт работы с 2013 года.
Больше всего меня волнует судьба агентов без высшего образования. В интересах потребителей надо предоставить возможность сохранить агентов-профессионалов на рынке. Есть много агентов без высшего образования, но которых потребители благодарят, рекомендуют друзьям и возвращаются к ним, когда надо решать задачи по купли-продажи недвижимости. Результат и довольный потребитель важнее диплома о высшем образовании. По-человечески жалко таких агентов.
Риэлтерские услуги состоят из двух блоков: отдел продаж и юридический отдел.
В первом в основном работают агенты по операциям с недвижимостью. Агенты изучают рынок недвижимости, знают рыночные цены на квартиры, дома, коммерческую недвижимость, встречаются с потребителями, выявляют в том числе неправовые потребности потребителей (продать квартиру быстро, выгодно, комфортно, купить подходящий объект и т.д.), консультируют потребителей как улучшить жилье с минимальными вложениями, чтобы быстрее и выгоднее его продать, покупателям помогают найти подходящий вариант по заданным критериям, совершают холодные звонки, мониторят интернет в поисках объектов, фотографируют и презентуют объект, подготавливают материалы для рекламы объекта, отвечают на звонки и готовы выехать на показ практически 24/7, наполняют базу объектов недвижимости агентства и т.д.
Юридический отдел в основном состоит из риэлтеров и отвечает за юридическое сопровождение сделок. Их задача, чтобы ни одна сделка не была в последствии признана судом недействительной. Риэлтер из юридического отдела сосредоточен на оформлении предварительного договора купли-продажи с согласованием условий предстоящей сделки, изучением документации по объекту, собственнику, проживающим и лицам, чьи согласия необходимо получить для совершения сделки. Риэлтер из юридического отдела сосредоточен на проведении безопасных сделок. Нельзя рассеивать его внимание функциями агента по операциям с недвижимостью из отдела продаж.
Предлагаю сохранить профессию агентов по операциям с недвижимостью или отменить образовательный ценз по признаку наличия высшего образования и предоставить возможность агентам со средним специальным образованием сдать экзамен и получить свидетельство об аттестации риэлтера. Экзамен не должен быть сложным. Агенту (риэлтеру из отдела продаж) не нужны глубокие знания юриспруденции. Его основные компетенции коммерческие, а не правовые: понимать потребности потребителя, знать, что продается и по каким ценам на рынке недвижимости, его тенденции, спрос и предложения, проводить переговоры, регулировать эмоциями сторон сделки, уметь совершать холодные звонки и т.д.
Прошу провести аттестацию действующих риэлтеров с учетом сроков действия их свидетельств об аттестации, а не в течении шести месяцев как это предусмотрено статьей 33 проекта Закона.
Проект Закона имеет ряд положительных новаций.
1. В статье 27 закрепляется право риэлтерских организаций запрашивать и получать информацию от широкого круга государственных органов и иных организаций. Особенно важно иметь доступ к выпискам из БТИ, справкам из РСЦ, справкам из наркологии/психиатрии, сведениям из ЗАГСа о заключенных браках. Это улучшит сервис риэлтерских компаний и расширит возможности для тщательной проверки объектов и проведения безопасных сделок (с низкой долей вероятности признания сделки недействительной).
2. В статье 9 закрепляется создание Палаты риэлтеров – органа самоуправления. Надеюсь Палата станет по-настоящему саморегулируемой организацией и в интересах риэлтерского сообщества будет реализовывать предусмотренные статьей 10 компетенции. Важно чтобы размер взносов был небольшим и учитывал финансовые возможности региональных компаний. Финансовая нагрузка большая: НДС, налог на прибыль, налог на рекламу, ФСЗН, страховой взнос, комиссионные и зарплаты сотрудникам, реклама объектов и агентства, аренда и т.д.
3. В статье 19 закрепляется, что риэлтером может быть физическое лицо с любым высшим образованием. То есть отменяется ограничивающие возможности требования к определенным видам высшего образования (юрист, экономист, инженер в сфере строительства).
Пожелания по дополнению Закона:
1. Предоставить возможность заключать договоры на оказание риэлтерских услуг с потребителями онлайн, а не только при личной встрече в офисе.
2. Отменить НДС. Насколько мне известно юристы-лицензиаты, нотариусы, адвокаты, ЗАГСы НДС не платят.
3. Предоставить возможность заключать договоры на оказание риэлтерских услуг по продаже недорогих объектов недвижимости (например, деревенский домик за 5-10 тысяч долларов США) по тарифам в базовых величинах как для покупателя (подбор варианта, согласование условий предстоящей сделки и т.д.) и по согласованию с Потребителем насчитывать, например, 100 базовых величин. Продавать такие объекты за 3% экономически нерентабельно для риэлтерской компании, а помощь потребителям оказывать надо.
С уважением,
Владимир Пыльский, учредитель и директор ООО «Магазин недвижимости»
В целом, принятие подобного рода закона имело место быть уже давно, но сам закон достаточно сырой. Можно предположить, что, по замыслу законодателя, всю рутинную деятельность, которую выполняли агенты, сейчас будут выполнять те же агенты, только после аттестации в риэлтеры. Из закона вытекает, согласно ст.19, риэлтером может стать любое физическое лицо имеющее высшее образование и сдавшее аттестационный экзамен, а это значит, что качество услуг станет выше. Но как на самом деле будет происходить переломный момент, покажет время. Благо у нас в стране, если что-то пойдет не так, могут откатить в любую сторону. Реформы в этой стези считаю оправданными, и кто бы что не говорил. Понятно, что собственникам бизнеса придется пересматривать всю структуру своей деятельности, топовым агентам придется расширить квалификацию, но в целом этот вид деятельности примет новые формы, которые со временем должны принести определенный результат. Считаю необходимым внимательно и с минимальным ущербом для компаний подойти к этому вопросу, права граждан и так защищены довольно не плохо на законодательном уровне, осталось грамотность повысить.
23.07.2024 00:29:30
Павел Сидорович
Пользователь
НОВИЧОК
0
0.0
15
Комментарий к фрагменту проекта НПА: Глава : 5
Здравствуйте. Прощу рассмотреть - В статье 27 в п.1 абзаце 1 слово «вправе» заменить словом «обязаны».
П.28,п.п.1 абзац 2 дополнить после слов «риэлтерской организации» словами: «в том числе территориальной организации по государственной регистрации недвижимого имущества»
23.07.2024 09:11:35
Наталья Столичная
Юрист
НОВИЧОК
4
0.8
5
Считаю, что нужно разделить риэлтерскую услугу на две основных составляющих –правовую и информационную.
Риэлтерские правовые услуги должны быть направлены на обеспечение «чистоты» сделки, доступ к персональным данным, защиту их имущественных прав. Требования к риэлтерам в таком случае оправданы.
Риэлтерские информационные услуги это: "полевые" работы: определение сторон, осмотры объектов недвижимости, подбор вариантов сделки, изучение предложений на рынке недвижимости, маркетинговые услуги и выгрузка рекламы об объектах недвижимости (иногда даже фотоуслуги), организация освобождения и передачи объекта после сделки и т.п. Оказание данного вида услуг не требует от исполнителя специальных квалификационных знаний, предъявляемых к риэлтерам, а в первую очередь требуются маркетинговые знания рынка.
23.07.2024 10:14:06
Maxim Sidorovich
Пользователь
НОВИЧОК
2
0.8
1
Наконец появились нормы, поддерживающие интересы обычных граждан, а не только бизнеса. Предложение закона исключить фигуру агента поддерживаю. Купил участок, на сделке сопровождал агент, сказал что все в порядке. Сейчас должен большие деньги за то, что оказывается купил участок с самовольно занятой дополнительной площадью. Никто толком ничего не объяснил чем для меня все это обернется. А для риэлторов, которые вот так относятся к своим обязанностям, хотя сами должны были все контролировать -почаще аттестовывать. И ввести личную финансовую ответственность за сделки! Если риэлтор должен был работать по сделке -он должен возместить убытки!
23.07.2024 11:43:49
Александр Чеховский
Пользователь
НОВИЧОК
1
0.8
1
Проект поддерживаю. Агент –специалист, который в большинстве случаев первым контактирует с заказчиком и от его знаний, умений и навыков зависит успех всей работы. Не преувеличиваю. За более чем 20-летний стаж сложилось стойкое понимание – это не «ноги», которые бегают по показам, a повторюсь, СПЕЦИАЛИСТ. Бывшие бухгалтера, менеджеры, дизайнера, продавец в магазине, или на рынке, которые приходят работать в эту сферу, без обучения таковыми и остаются. В их работе всегда присутствуют вопросы, ответ на которые требует знаний (по специализации) и именно от их ответов (зачастую) зависит принятие тех, или иных решений заказчиком, он «опирается» на эти знания. Они (агенты) их получают. Умения и навыки приходят к ним с годами, это естественный процесс. Но отсутствие «нужного» образования (диплома об окончании нужного ВУЗа) не дает им идти дальше в развитии и стать риэлтером. Знаю многих. Они могут достойно без посторонней помощи руководить процессом оказания риэлтерских услуг «от и до». Законопроект предоставит всем желающим стать СПЕЦИАЛИСТОМ в этой сфере.
[ Закрыто ] Проект Закона Республики Беларусь «О риэлтерской деятельности»
Общественное обсуждение
199Пользователь
НОВИЧОКОднозначно поддерживаю повышение квалификации специалистов в недвижимости.
22.07.2024 17:50:28
Пользователь
НОВИЧОК22.07.2024 17:53:26
Пользователь
НОВИЧОК22.07.2024 21:51:01
Пользователь
НОВИЧОК22.07.2024 21:51:17
Пользователь
НОВИЧОКОбсуждение проекта закона «О риэлтерской деятельности»
Общественное обсуждение проекта Закона Республики Беларусь «О риэлтерской деятельности». Мнение учредителя и директора ООО «Магазин недвижимости» Владимира Пыльского. Опыт работы с 2013 года.
Больше всего меня волнует судьба агентов без высшего образования. В интересах потребителей надо предоставить возможность сохранить агентов-профессионалов на рынке. Есть много агентов без высшего образования, но которых потребители благодарят, рекомендуют друзьям и возвращаются к ним, когда надо решать задачи по купли-продажи недвижимости. Результат и довольный потребитель важнее диплома о высшем образовании. По-человечески жалко таких агентов.
Риэлтерские услуги состоят из двух блоков: отдел продаж и юридический отдел.
В первом в основном работают агенты по операциям с недвижимостью. Агенты изучают рынок недвижимости, знают рыночные цены на квартиры, дома, коммерческую недвижимость, встречаются с потребителями, выявляют в том числе неправовые потребности потребителей (продать квартиру быстро, выгодно, комфортно, купить подходящий объект и т.д.), консультируют потребителей как улучшить жилье с минимальными вложениями, чтобы быстрее и выгоднее его продать, покупателям помогают найти подходящий вариант по заданным критериям, совершают холодные звонки, мониторят интернет в поисках объектов, фотографируют и презентуют объект, подготавливают материалы для рекламы объекта, отвечают на звонки и готовы выехать на показ практически 24/7, наполняют базу объектов недвижимости агентства и т.д.
Юридический отдел в основном состоит из риэлтеров и отвечает за юридическое сопровождение сделок. Их задача, чтобы ни одна сделка не была в последствии признана судом недействительной. Риэлтер из юридического отдела сосредоточен на оформлении предварительного договора купли-продажи с согласованием условий предстоящей сделки, изучением документации по объекту, собственнику, проживающим и лицам, чьи согласия необходимо получить для совершения сделки. Риэлтер из юридического отдела сосредоточен на проведении безопасных сделок. Нельзя рассеивать его внимание функциями агента по операциям с недвижимостью из отдела продаж.
Предлагаю сохранить профессию агентов по операциям с недвижимостью или отменить образовательный ценз по признаку наличия высшего образования и предоставить возможность агентам со средним специальным образованием сдать экзамен и получить свидетельство об аттестации риэлтера. Экзамен не должен быть сложным. Агенту (риэлтеру из отдела продаж) не нужны глубокие знания юриспруденции. Его основные компетенции коммерческие, а не правовые: понимать потребности потребителя, знать, что продается и по каким ценам на рынке недвижимости, его тенденции, спрос и предложения, проводить переговоры, регулировать эмоциями сторон сделки, уметь совершать холодные звонки и т.д.
Прошу провести аттестацию действующих риэлтеров с учетом сроков действия их свидетельств об аттестации, а не в течении шести месяцев как это предусмотрено статьей 33 проекта Закона.
Проект Закона имеет ряд положительных новаций.
1. В статье 27 закрепляется право риэлтерских организаций запрашивать и получать информацию от широкого круга государственных органов и иных организаций. Особенно важно иметь доступ к выпискам из БТИ, справкам из РСЦ, справкам из наркологии/психиатрии, сведениям из ЗАГСа о заключенных браках. Это улучшит сервис риэлтерских компаний и расширит возможности для тщательной проверки объектов и проведения безопасных сделок (с низкой долей вероятности признания сделки недействительной).
2. В статье 9 закрепляется создание Палаты риэлтеров – органа самоуправления. Надеюсь Палата станет по-настоящему саморегулируемой организацией и в интересах риэлтерского сообщества будет реализовывать предусмотренные статьей 10 компетенции. Важно чтобы размер взносов был небольшим и учитывал финансовые возможности региональных компаний. Финансовая нагрузка большая: НДС, налог на прибыль, налог на рекламу, ФСЗН, страховой взнос, комиссионные и зарплаты сотрудникам, реклама объектов и агентства, аренда и т.д.
3. В статье 19 закрепляется, что риэлтером может быть физическое лицо с любым высшим образованием. То есть отменяется ограничивающие возможности требования к определенным видам высшего образования (юрист, экономист, инженер в сфере строительства).
Пожелания по дополнению Закона:
1. Предоставить возможность заключать договоры на оказание риэлтерских услуг с потребителями онлайн, а не только при личной встрече в офисе.
2. Отменить НДС. Насколько мне известно юристы-лицензиаты, нотариусы, адвокаты, ЗАГСы НДС не платят.
3. Предоставить возможность заключать договоры на оказание риэлтерских услуг по продаже недорогих объектов недвижимости (например, деревенский домик за 5-10 тысяч долларов США) по тарифам в базовых величинах как для покупателя (подбор варианта, согласование условий предстоящей сделки и т.д.) и по согласованию с Потребителем насчитывать, например, 100 базовых величин. Продавать такие объекты за 3% экономически нерентабельно для риэлтерской компании, а помощь потребителям оказывать надо.
С уважением,
Владимир Пыльский, учредитель и директор ООО «Магазин недвижимости»
22.07.2024 23:23:08
Юрист
НОВИЧОКСчитаю необходимым внимательно и с минимальным ущербом для компаний подойти к этому вопросу, права граждан и так защищены довольно не плохо на законодательном уровне, осталось грамотность повысить.
23.07.2024 00:29:30
Пользователь
НОВИЧОКГлава : 5
Здравствуйте. Прощу рассмотреть - В статье 27 в п.1 абзаце 1 слово «вправе» заменить словом «обязаны».
П.28,п.п.1 абзац 2 дополнить после слов «риэлтерской организации» словами: «в том числе территориальной организации по государственной регистрации недвижимого имущества»
23.07.2024 09:11:35
Юрист
НОВИЧОКСчитаю, что нужно разделить риэлтерскую услугу на две основных составляющих –правовую и информационную.
Риэлтерские правовые услуги должны быть направлены на обеспечение «чистоты» сделки, доступ к персональным данным, защиту их имущественных прав. Требования к риэлтерам в таком случае оправданы.
Риэлтерские информационные услуги это: "полевые" работы: определение сторон, осмотры объектов недвижимости, подбор вариантов сделки, изучение предложений на рынке недвижимости, маркетинговые услуги и выгрузка рекламы об объектах недвижимости (иногда даже фотоуслуги), организация освобождения и передачи объекта после сделки и т.п. Оказание данного вида услуг не требует от исполнителя специальных квалификационных знаний, предъявляемых к риэлтерам, а в первую очередь требуются маркетинговые знания рынка.
23.07.2024 10:14:06
Пользователь
НОВИЧОК23.07.2024 11:43:49
Пользователь
НОВИЧОКзаказчиком и от его знаний, умений и навыков зависит успех всей работы. Не
преувеличиваю. За более чем 20-летний стаж сложилось стойкое понимание – это не
«ноги», которые бегают по показам, a повторюсь, СПЕЦИАЛИСТ. Бывшие
бухгалтера, менеджеры, дизайнера, продавец в магазине, или на рынке, которые
приходят работать в эту сферу, без обучения таковыми и остаются. В их работе
всегда присутствуют вопросы, ответ на которые требует знаний (по специализации)
и именно от их ответов (зачастую)
зависит принятие тех, или иных решений заказчиком, он «опирается» на эти
знания. Они (агенты) их получают. Умения и навыки приходят к ним с годами, это
естественный процесс. Но отсутствие
«нужного» образования (диплома об окончании нужного ВУЗа) не дает им идти дальше в развитии и стать
риэлтером. Знаю многих. Они могут достойно без посторонней помощи руководить процессом оказания риэлтерских
услуг «от и до». Законопроект
предоставит всем желающим стать СПЕЦИАЛИСТОМ
в этой сфере.
23.07.2024 11:56:39
Поделиться:
Для участия в обсуждении необходимо зарегистрироваться